في إطار حرص الجهاز على توعية المستخدمين بكافة شئون الاتصالات، بدأ الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات حملة توعية للمستخدمين مفادها ما يلى:

• أن القيام بالمشاركة في خط الـ ADSL هو إعادة تقديم لخدمة الـ ADSL من قبل صاحب خط التليفون وهذا أمر غير قانوني طبقاً لما هو مذكور في قانون 10 لسنة 2003 بشأن عدم السماح بإعادة تقديم خدمات الاتصالات لغير المرخص لهم من الجهاز.

• أن القيام بالمشاركة في خط الـ ADSL هو استخدام خط التليفون لغير العين المؤجرة وهذا يكون إخلالاً بالعقد المبرم بين صاحب خط التليفون والشركة المصرية للاتصالات Telecom Egypt حيث ينص العقد على أن استخدام خط التليفون يكون للعين المؤجرة فقط مما يجعل من حق الشركة المصرية للاتصالات فسخ العقد مع صاحب خط التليفون.

• أن القيام بالمشاركة في خط الـ ADSL هو تقليل من جودة الخدمة الممنوحة صاحب خط التليفون وجميع المشاركين له حيث أن السعة المخصصة لخدمة مستخدم واحد يتم تقسيمها على جميع المستخدمين المشاركين على نفس خط التليفون.

• أن القيام بالمشاركة في خط الـ ADSL يضع صاحب خط التليفون تحت طائلة القانون في حين قيام أياً من المشاركين له بارتكاب أي جرائم أو مخالفات على الإنترنت حيث أن جميع التحريات سوف تشير إلى صاحب خط التليفون ولن يكون بالإمكان تحديد أي مسئولية على المشاركين له.

• أن القيام بالمشاركة في خط الـ ADSL يحمل صاحب خط التليفون عبء تسديد فواتير أي خدمات على الإنترنت يكون قد استفاد بها أياً من المشاركين في الخدمة ولم يسدد فواتيرها مثل Video on Demand أو VoIP وهي الخدمات التي سوف تكون أكثر انتشاراً في المستقبل القريب.
تأتى هذه الحملة فى إطار إعادة هيكلة مبادرة الإنترنت فائق السرعة التي قامت بها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بهدف:

• نشر خدمة الإنترنت فائق السرعة في جميع أنحاء المحافظات والوصول بالخدمة إلى شرائح جديدة من المستخدمين

• القضاء على الاستخدامات الغير قانونية للخدمة -Line Sharing 

يتماشى ذلك مع إطار عمل الجهاز بشأن وضع القواعد التى تضمن حماية المستخدمين بما يكفل سرية الاتصالات وتوفير أحدث خدماتها بأنسب الأسعار مع ضمان جودة أداء هذه الخدمات.