الصفحة الرئيسية الأحداث حقوق المستخدمين
نبذة عن الجهاز مطبوعات  
أنشطة البحوث والتطوير
الطيف الترددى
خريطة الطيف الترددى
دليل المستوردين
دليل المستخدمين
قواعد تنظيمية
للمستوردين
نماذج
مستدات عملاء
مستندات مستوردين
نماذج فنية
إعتماد النوع
إجراءات
أجهزة المحمول الصينية
عينات إعتماد النوع
قائمة إعتماد النوع
الأجهزة اللاسلكية المعتمدة
أجهزة تكنولوجيا المعلومات المعتمدة
الأجهزة الطرفية المعتمدة
قائمة المحمول المعتمدة
التليفونات وقيم SAR
تليفونات المحمول الصينية المعتمدة
نماذج
نموذج إعتماد نوع
طلب مستوردين
طلب مصنعين
جهات معتمدة لشهادات الاختبار
معامل معتمدة لاختبارات المواصفات الأوربية والأمريكية
جهات اعتماد دولية لعلامة الـFCC
جهات اعتماد دولية لعلامة الـCE
المعامل الصينية الموثقة من الجهاز
التراخيص
إجراءات ترخيص الخدمات
قواعد بنية الإتصالات اللاسلكية
الشركات المرخص لها لتقديم خدمات الاتصالات
نماذج
WiFiنموذج
نموذج طلب الخدمات
مشغلى خدمات الإتصالات
رخصة الفئة الثالثة
إطار الترابط
سياسة التنافس
خدمة التناظر
خدمة إنمارسات
VSATقواعد
الرخصة النمطية
الخدمة الشاملة
الترقيم
الخطة القومية للترقيم
خريطة الترقيم الجديدة
خريطة الترقيم المستقبلية جديد
خطة ترقيم المحمول الجديدة
أسئلة تتكرر كثيرا عن الترقيم
نقل الأرقام
اسئلة تتكرر كثيرا عن نقل الترقيم
قواعد نقل الأرقام
خدمة المستخدمين
قواعد
للمستوردين
للمصنعين
مراقبة جودة الخدمة
جودة الخدمة
نموذج مطابقة لمحطات المحمول
المعايير
تقرير جودة المحمول
كامل 2013
الربع الثالث من 2013
الربع الثاني من 2013
الربع الأول من 2013
الربع الرابع من 2012
خرائط التغطية لشبكات المحمول
الصحة و البيئة
بروتوكول الماكروسيل
بروتوكول المايكروسيل
بروتوكول الأشعة تحت الحمراء
قوانين و تشريعات
قوانين
التحكيم
الوساطة
إتفاقيات دولية
أنشطة دولية
AREGNET
التعاون الدولى
الشبكة الاورومتوسطية للهيئات المنظمة للاتصالات
المعاهد اللاسلكية

 بحـــــــــث  
تنويهات هامة
تحذير هام
يحذر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من أي محولات لاختراق المواقع أو عمل أي تخريب أو إعاقة لخدمات الاتصالات أو تعطيل للشبكات على أي جهات أو مؤسسات أو شركات، ويعتبر الجهاز هذا تصرف غير قانوني ويعرض مرتكبيها للمسائلة القانونية طبقاً لقانون الاتصالات رقم 10 لسنة 2003. وسوف يقوم الجهاز بالقيام بالخطوات الفنية لتأمين الشبكات واتخاذ الاجراءات القانونية حيال ذلك.
 
تحذير هام للسادة المتعاملين مع الجهاز
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يهيب بالسادة مستخدمي الاتصالات ومن لديه شكوى أو مصاعب لدى أي مشغل ولم يستطع حلها أن يتصل بمركز الاتصال الخط الساخن 155 من التليفون الأرضي أو المحمول حيث أنه الرقم الرسمي الوحيد للإبلاغ عن الشكاوى أو الاستفسارات وليس رقم 35344000 ونشكر لسيادتكم حسن تعاونكم
 
تحذير هام للسادة المتعاملين مع البنوك
تحذير هام للسادة المتعاملين مع البنوك... يشكو كثير من عملاء البنك الأهلي و غيره من البنوك من ورود العديد من الرسائل التليفونية علي الهواتف المحمولة الخاصة بهم حيث تطلب منهم معلومات شخصية و ارسالها على أحد الأرقام المبينة أدناه و البعض الآخر تطلب منهم الاتصال لاستلام جوائز (سيارة-مبالغ نقدية) من كبار المسئولين بالبنك و عند الاتصال علي التليفونات التالية يتم سحب رصيد التليفون : و فيما يلي عرض لمجموعة من هذه الأرقام :
004238772755
004238772711
004238772710
0044238708785
00533235869
004238774700
لذلك يهيب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات السادة المستخدمين بعدم التعامل مع مثل هذه الأرقام او الأرقام المشابهة لها.
 
استطلاع آراء عملاء الاتصالات وخدماتها
يقوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بعمل استطلاعات رأي دورية مع مختلف عملاء الاتصالات في السوق المصري لمعرفة تقييم المستخدمين للخدمات المقدمة. وسيبدأ الجهاز القومي في نشر تقارير مقارنة النتائج على الموقع الإلكتروني.
المزيد  
إلى السادة مستخدمي قطاع الاتصالات في مصر
إذا واجهتك مشكلة في الاتصال برقم 155 الخط الساخن الخاص بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ولم تستطع الوصول إليه نظرا للضغط الشديد وكانت شكواك بخصوص تحويل الأرقام بين شركات المحمول فبرجاء اختيار إما إرسال بريد الكتروني على العنوان CCComplaints@tra.gov.eg أو إرسال فاكس على الرقم 0235344155
إحصاء شكاوى المستخدمين
   
المشاركة المصرية في IPv6week
في إطار الاستعداد لمواجهة نفاذ عناوين الإصدار الرابع لبروتوكول الانترنت IPv4 address ، تشارك حالياً مجموعة العمل المصرية للإصدار السادس لبرتوكول الانترنت Egypt IPv6 Taskforce في فعاليات الحدث الإقليمي IPv6week ، حيث يتم فيه عمل اختبارات عديدة من قبل خبراء دوليين لقياس مدى كفاءة عمل أجهزة الشبكات والخوادم والحاسبات العاملة بعناوين الإصدار السادس لبروتوكول الانترنت IPv6 address الموجودة في معمل الفريق المصري IPv6 lab ، وكذلك قياس كفاءة عمل شبكة مقدم خدمة الانترنت لمعمل الفريق المصري باستخدام IPv6
  التفاصيل  
اصدارات صحفية
حوكمة الانترنت
رحب المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالإعلان الذي أصدرته الإدارة القومية الأمريكية للاتصالات والمعلومات مساء يوم الجمعة 14 مارس عن نيتها في نقل الدور الإشرافي على المكونات الأساسية للبنية التقنية للإنترنت لآلية جديدة تستبدل الدور الذي قامت به الإدارة الأمريكية في مجال الإشراف على إدارة المكونات التقنية المركزية للإنترنت، ورحب سيادته على وجه الخصوص بالدعوة التي وجهتها الإدارة القومية للاتصالات والمعلومات إلى هيئة الإنترنت للأسماء والأرقام المخصصة (ICANN)، للبدء على وجه السرعة في إجراء عملية تشاورية لصياغة رؤية مشتركة تشمل جميع أصحاب المصلحة حول العالم لاستحداث تلك الآلية الجديدة. ...
المزيد  
اجتماع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مع ممثلي ثورة الانترنت
اجتمع امس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات برئاسة المهندس هشام العلايلي مع ممثلي ثوره الانترنت من الشباب (المهندس مؤمن هاني – المهندس رامي اسحاق – المهندس إسلام خالد – المهندس شريف انتصار – الأستاذ محمد سيد)، وبحضور اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حمايه المستهلك وعضو لجنه حمايه حقوق المستخدمين التابعة للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وكذلك بعض من اعضاء اللجنة، حيث تناول الاجتماع النقاش حول أهم المعوقات والمشكلات التي تواجه الشباب في خدمات الانترنت، سواء في جودة الخدمة المقدمة أو أسعارها أو خدمة العملاء الخاصة بمقدمي الخدمات، كما تناول الاجتماع دور الجهاز والخطوات التي اتخذها لرفع كفاءة خدمات الانترنت المقدمة للمستخدمين ...
المزيد  
بيان صحفي استكمال قاعدة بيانات العملاء لدى شركات المحمول
نظراً للحالة المتدنية التي وصلت إليها دقة قاعدة بيانات العملاء لدى شركات المحمول، والناتجة عن التسابق الواضح بين شركات المحمول لزياده عدد العملاء دون الحرص علي الزام موزعيهم باتباع القواعد التي وضعها الجهاز بخصوص دقه وصحه بيانات العملاء عند بيع وتفعيل اي شريحه محمول جديده، ...
المزيد  
بيان إعلامي اجتماع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مع مقدمي خدمات الإنترنت
اجتمع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مع الشركات مقدمي خدمات الانترنت يوم الخميس الموافق 20 فبراير 2014، لبحث مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين والخطط قصيرة ومتوسطة المدى لرفع كفاءة خدمات الإنترنت، حيث تم مناقشة أسباب تدنى الخدمات في الفترات الأخيرة ببعض المناطق وعلاقتها بالقدرة الاستيعابية لشبكات كل شركة، وتم الاتفاق على ما يلي. ...
المزيد  
طرح مناقصة لتنفيذ المشروع الاسترشادي للمرحلة الأولي للخطة القومية للإنترنت فائق السرعة
يعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن طرح مناقصة لتنفيذ المشروع الاسترشادي للمرحلة الأولى للخطة القومية للإنترنت فائق السرعة، والتي تعد أحد محاور الخطة الإستراتيجية لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتنمية القطاع، حيث سيسهم هذا المشروع في رفع كفاءة البنية الأساسية لخدمات الانترنت فائق السرعة في جميع محافظات الجمهورية. ...
المزيد  
بخصوص أنظمة كنترول بشركات المحمول
رداً علي ما نشر من قيام جهاز حماية المستهلك بمخاطبه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشان قيام شركات المحمول بزيادة أسعار باقات التشغيل للمستخدمين دون الحصول علي موافقة الجهاز، يوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه قد قام بالرد على خطاب جهاز حماية المستهلك ويتضمن الرد ما يلي: ...
المزيد  
بخصوص جودة خدمات الانترنت
وجه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات دعوة إلى الشركات مقدمي خدمات الانترنت لبحث مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين والخطط لرفع كفاءتها على المدى القصير والمتوسط والطويل لضمان تقديم مستوى خدمة يتميز بالعالمية وبأسعار تنافسية مناسبة، حيث تلاحظ مؤخراً زيادة نسبة الشكاوى المقدمة للجهاز من خلال الرقم 155 (رقم خدمة الجمهور) بالإضافة إلى الشكاوى على مواقع التواصل الاجتماعي فيما يخص هذه الخدمات، مما يوضح تدني في جودة خدمات الانترنت المقدمة. ...
المزيد  
بيان إعلامي بخصوص الرخصة الموحدة للاتصالات
اجتمع اليوم مجلس إدارة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات برئاسة المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حيث تم خلال الاجتماع بحث عدد من القضايا المتعلقة بتطوير منظومة قطاع الاتصالات والرؤية المستقبلية للقطاع واتخاذ عدد من القرارات على رأسها نظام الرخصة الموحدة للاتصالات. ...
المزيد  
جهاز تنظيم الاتصالات لم ولن يتدخل في محتوى رسائل الاتصالات
تداولت بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي مؤخراً معلومات وبيانات حول قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإصدار تعليمات لشركات الاتصالات مقدمة خدمة الرسائل النصية الجماعية والمفردة (Bulk SMS) لوقف الرسائل النصية التي تحتوي على كلمات معينة تخص الحياه السياسية. ...
المزيد  
جهاز تنظيم الاتصالات لم يحدد فترة زمنية للتخارج بين الشركة المصرية للاتصالات وشركة فودافون مصر
تداولت وسائل الإعلام مؤخراً تصريحات صحفية على لسان المهندس هشام العلايلي رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بخصوص تحديد الجهاز لفترة زمنية (60 يوماً) تمنح للشركة المصرية للاتصالات من تاريخ حصولها على تراخيص المحمول بدون ترددات للتخارج من شركة فودافون مصر، ...
المزيد  
الاجتماع السنوي الثاني للمنتدى العربي لحوكمة الإنترنت
يشارك الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تنظيم الاجتماع السنوي الثاني للمنتدى العربي لحوكمة الإنترنت تحت رعاية السيد/ عبد العزيز بوتفليقة رئيس الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية وبالتعاون مع وزارة البريد وتكنولوجيا الإعلام والاتصال الجزائرية
المزيد  
بخصوص حكم المحكمة الإدارية العليا في قضية الترابط.
قضت المحكمة الإدارية العليا في الشق المستعجل من الدعوى المرفوعة من شركة موبينيل برفض الطعن المقدم من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على الحكم الصادر بوقف تنفيذ قرار الجهاز في فض منازعات الترابط بين موبينيل والشركة المصرية للاتصالات، ولم تفصل المحكمة بعد في الشق الموضوعي للقضية.
المزيد  
مصر تستضيف أول ورشة عمل لأبحاث الأمن السيبراني
إتحت رعاية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعقد اول ورشة عمل لأبحاث الأمن السيبراني في مصر في الفترة من 27 إلى 30 مايو 2013 بالقرية الذكية، لمناقشة أخر المستجدات والأبحاث في مجال الأمن السيبراني وتقديم أوراق عمل بحثية في مختلف مجالاته.
المزيد  
المزيد من الاصدارات الصحفية
انشطة البحوث والتطوير في الجهاز
أنشأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إدارة البحوث والتنمية في عام 2007. ومنذ ذلك الحين، قادت الإدارة الجهود الرامية إلى تشجيع الابتكارات في قطاع الاتصالات في مصر من خلال تمويل الأبحاث ذات الجودة العالية ومشاريع التخرج.
  المزيد  
رعاية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لمشاريع التخرج لسنة (2013- 2014)
يقوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتقديم الدعم الفني والمالي لمشاريع التخرج الواعدة للعام الدراسي 2013-2014. الموعد النهائي للتقديم يناير 31، 2014
  المزيد  
لجنة حماية حقوق المستخدمين
القواعد العامة لحماية حقوق المستخدمين
فى اطار حرص الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات على تفعيل ما جاء بأحكام القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات و الاستمرار فى سياسته فى الاشراف و حسن تنظيم و دعم قطاع الاتصالات فى اطار من قواعد المنافسة الحرة و حماية الاستثمار و حماية حقوق المستخدمين و استنادا على ما جاء بنصوص المواد (2/4 ، 5/13 ، 6/7 ، 18/2 ، 25/7 ، 19) من مواد القانون المشار اليه من ضرورة قيام الجهاز باتخاذ ما يلزم نحو حماية حقوق المستخدمين لخدمات الاتصالات و ذلك من خلال وضع القواعد التى تضمن تلك الحماية باعتبار أن وضع هذه القواعد هى أحد التصرفات و الاعمال اللازم القيام بها من قبل الجهاز تحقيقا لاهدافه .
المزيد  
اعرف حقك
فى إطار إهتمام الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات بنشر ثقافة الحقوق و الواجبات داخل قطاع الإتصالات و تكنولوجيا المعلومات ، و إلى توطيد الصلة مع منظمات المجتمع المدنى كنواة لتعاون مثمر بين الطرفين يهدف إلى التوعية بمختلف خدمات الإتصالات، قام الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات بإطلاق حملة توعية تحت شعار "اعرف حقك" لتغطية كافة محافظات الجمهورية
المزيد  
أخبار الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات
شارك الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في ورشة العمل الإقليمية للمنطقة العربية
شارك الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في ورشة العمل الإقليمية للمنطقة العربية حول نتائج الجمعية العالمية لتقييس الاتصالات (WTSA-12) والمؤتمر العالمي للاتصالات الدولية (WCIT-12) والتي ينظمها الاتحاد الدولي للاتصالات بالتعاون مع مكتب الأمانة الفنية لمجلس الوزراء العرب للاتصالات وتقنية المعلومات بجامعة الدول العربية
المزيد  
مشاركة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في وفد وزاري إلي المملكة العربية السعودية
في إطار العمل علي تعزيز سبل التعاون المشترك مع المملكة العربية السعودية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، سيقوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات برئاسة المهندس/ هشام العلايلي، الرئيس التنفيذي للجهاز، بالمشاركة في وفد وزاري يصل إلى المملكة وتستمر زيارته لها خلال الفترة من 8 إلى 9 سبتمبر 2013.
المزيد  
اجتماع الدورة السادسة عشر لمجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات
ضمن فعاليات اجتماع الدورة السادسة عشر لمجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات والذي أنهى اجتماعه يوم 5 يونيو بمدينة وهران الجزائرية تم انتخاب مصر و الجزائر لعضوية المكتب التنفيذي لمجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات بالإضافة للدول الأعضاء بالترويكا وهم : قطر، فلسطين، السعودية، السودان، و العراق و الصومال. وقد تم انتخاب مصر رئيساً للمكتب التنفيذي و قطر نائبا.
جامعة الدول العربية  
إعلان خاص بعينات إعتماد النوع للتليفون المحمول
أعتباراً من يوم الأحد الموافق 04/09/2011 ، سيتم تطبيق الأجراءات التالية على عينات إعتماد النوع التي يتم تقديمها بعد هذا التاريخ
  الإجراءات  
البوابة العربية للانترنت الآمن
تعتبر البوابة العربية للانترنت الآمن أول بوابة إلكترونية على الانترنت باللغة العربية تتيح المعلومات والمصادر عن الاستخدام الآمن للانترنت.
  التفاصيل  
المزيد من الأخبار
أحداث
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يشارك في فعاليات معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للاتصالات (Cairo ICT) 2013
يعد معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للاتصالات (Cairo ICT) اكبر حدث ومعرض تقني تشهده مصر ولقد عقدت دورته السابعة عشر في الفترة من 9 إلى 12 ديسمبر 2013 تحت شعار "بناء الجسور"حيث يعتبر الحدث الأهم الذي يساعد في تعزيز الاقتصاد وخلق قنوات اتصال بين مصر والمنطقة العربية وأفريقيا.
المزيد  
المزيد من الأحداث
مؤتمرات الجهاز السنوية
المؤتمر السنوى الرابع للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات
فى إطار اهتمام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بالإنترنت فائق السرعة والذى يمثل الموجة الجديدة لهذا العصر عقد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات مؤتمره السنوى تحت شعار التنظيم من أجل التطوير . خلال الفترة من 21 الى 22 ابريل 2010 .
المزيد الموقع    
  المقـــــــــــالات  
There is No Top Articles

 أقرأ المزيد
التفـــاصيل  
إتصل بنا | تعاريف | مواقع | خريطة الموقع | الأسئلة الشائعة
Copyright (c) 2004-2013, NTRA. All rights reserved